고객님, 안녕하세요!

소중한 말씀 감사드립니다.

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더 나은 품질을 위해 늘 노력하는 마르헨제이가 되겠습니다!

'리키백' 상품은 내부에 PU코팅 처리가 되어 자연스러운 생활 방수가 가능함을 안내드렸으며,

생활 방수이기에 물이 닿았을 때 빠른 시간안에 닦아내주셔야 함을 참고 부탁드리겠습니다..!

또한, 소정의 적립금 지급 바로 도와드리려 했으나 회원정보 확인이 어려웠 던 점 안내드립니다ㅠㅠ

다른 필요하신 점 있으실 경우에도 언제든지 연락주세요.

감사합니다.

 [ Original Message ]
예전에 흰색 광고보고 너무 사고싶었는데 흰색이라 감당이 안될것같아 미루다가 검정색 나왔다길래 스트랩이랑 파우치까지 거즘 10만원에 구매했네요 첨에 받았을땐 너무 이쁘고 실용성 좋길래 기뻤는데 이게 왠걸.. 아니 제가 원래 3만원짜리 검정색 에코백을 6개월 넘게 썼는데 아직도 판판하니 각잡히고 많이넣어도 전혀 흐물거리지않는데 리키백은 이게뭔가요...10월말쯤 받았으니까 이제쓴지 보름됫는데 구김보세요 제가 무슨 가방을 구겨넣은것도 아니고 숄더로 출퇴근때 들고 다니기만했는데 어느순감 구김이 가기 시작하더니 이제 흐물거리네요 이런 가방이 왜 정가가 10만원이나하는거죠?? 각도 잘안잡히고 판판하지도않고 방수라면서 비 조금 맞았더니 더 흐물거리고 그냥 내려놓을때만 그렇다고 생각하실까봐 손으로 들고다니듯이 들어봐도 보이시죠 흐물거림 ..아 진짜 실망했어요.. 이가방 이돈주고 살바엔 더 튼튼하고 저렴한 캔버스백 사시는걸 추천합니다 너무 흐물거려요 진짜 없어보여요.. 정말 기대하고 산가방인데 이랗게 구김이 심하게 갈줄몰랐네요 아님 구김 잘간다고 써놓으시기라도 하시지 구김 더 갈까봐 가방에 뭐 더넣지도 못하겠고 그렇다고 조금넣자니 더 흐물거리고 이러지도 저러지도 못해서 진짜 속상하네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ